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[#1]

Bonjour,

Je viens d'acheter un HTC One chez Sosh, à peine je l'ai ouvert, je m'apérçois que certains pixels sont morts.

Que devrais-je faire ?

Cordialement.

[#2]

Bonjour ,

il va évidemment falloir l'échanger .Mais il vaudrait mieux  s'adresser à  un conseiller  sosh   .

Cdlt

[#3]

Salut sentinel

Il me semble que les conditions de garantie chez sosh, sont identiques à celle d'orange

http://assistance.orange.fr/garantie-mobile-orange-4705.php

Pour confirmation,  prend contact avec un conseiller sosh : http://contact.sosh.fr/

[#4]

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, j'essaye de prendre contact, mais que dalle, depuis un long moment, tjrs en attente.

Toutefois, est ce qu'il y a possibilité de se faire rembourser, puisque je viens juste de me faire livrer hier soir ? et quelles sont les conditions ?

Merci,

Cordialement.

[#5]

Salut sentinel

Si les conditions sont les même, et tu as fait l'achat en ligne, tu as cette possibilité

http://assistance.orange.fr/satisfait-ou-rembourse-3219.php