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[#1]

je ne parviens pas à avoir du réseau mobile en dehors de chez moi. Quel est le pb. Sachant que mise à jour ok. Abonnement ok. Sim ok.

[Edit : @Salya123 merci de ne pas écrire en gras]  

[#2]

Pas de bonjour non plus @Salya123 

Et le données mobiles activées ?

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Bonjour @Salya123,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey

[#4]

Bonjour @Salya123 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.
Jey