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Portabilité du numéro de téléphone non prise en compte - Besoin d'aide

Bonjour,

Mon abonnement téléphonique  a démarré.  Aujourd'hui, je découvres que ma demande de portabilité de mon numéro de téléphone  n'a pas été prise en compte, alors qu'elle aurait dû être faite hier.

Je n'arrive pas a  obtenir un interlocuteur pour régler ce problème.

Que dois je faire SVP ?

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Bonjour Rémy

je suis dans le meme cas , avec contact 3 fois par chat , promesse de résolution et rien ne bouge !!!! quelle misère Orange .....

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Bonjour @pilune60,

Afin de vérifier le suivi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

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Bonjour @Rémy7 ,

Afin de ne pas interférer dans notre assistance et intervention, je vous invite à ne pas multiposter et à répondre par message privé à la sollicitation de ma collègue "Laura" depuis votre demande initial :-)

Je vous souhaite un agréable weekend,

AlexE

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bonjour @pilune60 

profite de l'aide du webconseiller

cdt