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Portabilité non effectué

RomainPl1
contributeur
406  

Portabilité non effectué

Bonjour

 

Depuis vendredi dernier, mon ancien forfait a été coupé. J'ai donc mit la nouvelle carte sim Orange.

 

Depuis vendredi, rien ne fonctionne, je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS. Je reçois juste certains SMS et Certains appels mais c'est tout. C'est urgent je suis bloqué je ne peux travailler que quand je suis en wifi et en utilisant WhatsApp... 

 

Quand j'émet un appel, il y a écrit "appels sortants bloqués"

 

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Pourquoi le forfait orange n'est pas encore actif alors que la première facture arrive déjà à échéance....

2 RÉPONSES 2
RomainPl1
contributeur
407  

Portabilité non effectué

Bonjour

 

Depuis vendredi dernier, mon ancien forfait a été coupé. J'ai donc mit la nouvelle carte sim Orange.

 

Depuis vendredi, rien ne fonctionne, je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS. Je reçois juste certains SMS et Certains appels mais c'est tout. C'est urgent je suis bloqué je ne peux travailler que quand je suis en wifi et en utilisant WhatsApp... 

 

Quand j'émet un appel, il y a écrit "appels sortants bloqués"

 

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Pourquoi le forfait orange n'est pas encore actif alors que la première facture arrive déjà à échéance....

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
367  

Re: Portabilité non effectué

Bonjour @RomainPl1 

 

Deux messages identiques c'est un de trop !

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel

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