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Bonjour, orange m'a donné un numero provisoire qui devait disparaître hier ebtre 18h et 21h pour récupérer mon ancien numéro. Ce matin, j'ai toujours mon numéro provisoire et l'autre ligne est coupé. J’ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois mais rien ne change. Est ce normal ?
Merci de votre aide

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Bonjour @Youssra0109 

Voyez si en retirant la SIM et la remettant cela ne fonctionnerait pas

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Salut @Youssra0109   @jyjo29 

Au cas que tu possèdes un iphone , fait un essai ,désactive FaceTime /désactive iMessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche,

active FaceTime et iMessage .

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Bonjour @Youssra0109 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG