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[#1]

et bien cela ne fonctionne pas

les sms sont bien sur mon 06 64 62 ... alors que les rcs malgré la manipulation et le fait que mon compte google n'ai plus le numéro temporaire, sont toujours reçu sur 06 30

pourtant lorsque j'ai remis l'application il a pour rcs validé le 06 64 62 ....

dès que j'active le rcs cela revient sur le numéro temporaire 06 30 ** ** 78

[EDIT @sebsoler : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#2]

Merci pour ces informations en privé @sebsoler, 

Je transmets une demande à la cellule inter-opérateur et reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Si de votre côté vous constatez un changement, n'hésitez pas à nous en faire part.

En attendant, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Sab

[#3]

Merci pour ce retour @sebsoler, 

Avez-vous désinstallé/réinstallé l'application Google Messages ?

Sab

[#4]

oui enfin très exactement on ne peut la désinstaller donc je l'ai désactivé, et j'ai redémarrer mon téléphone

puis activée à nouveau

aucun changement au niveau du rcs

[#5]

bonjour @sebsoler 

@Sab_ 

essaye de vider le cache de Google message, et de supprimer les données de l'application (en appuyant longuement dessus) éventuellement desinstalle les mises a jour

cela devrait résoudre ton problème 

cdt

[#6]

Bonjour, je reviens vers vous suite au retour de la cellule inter-opérateurs, qui me confirme, après analyse, qu'aucune anomalie n'est présente sur la ligne, et qu'elle est bien fonctionnelle pour passer et recevoir les appels.

Bien que ce soit délicat du fait que vous ayez une eSIM, je vous invite à repasser en sim physique et à faire un test depuis un autre mobile.

Nous attendons votre retour.

Bon après-midi.

Julien