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Portabilite sortante et entrante

Jg06
contributeur occasionnel
548  

Portabilite sortante et entrante

Bonjour j ai basculé mon abonnement avec portabilite chez free il y a plus d une semaine la ligne est active Depuis une semaine  etc ...

or je capte très mal et je souhaite revenir chez orange ...

mais impossible de resouscrire on me dit que le numéro est déjà chez orange !!

 

comment faire ?

 

merci 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
540  

Re: Portabilite sortante et entrante

Salut @Jg06 

 

Attend encore quelques mois et tu pourras profité d'une

offre orange pour nouveau client .

De même que si tu quittes de suite free tu risques d'avoir

pas mal de frais de résiliation .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Petit_titi1
super fan
super fan
515  

Re: Portabilite sortante et entrante

Bonjour @Jg06  et @johann 

 

En complement de @johann 

 

Quand tu dis "j ai basculé mon abonnement avec portabilite chez free il y a plus d une semaine la ligne est active Depuis une semaine "

la ligne est active laquelle celui avec ton numero de portabilite (donc ex orange) ou celui provisoire ?

 

Sinon attends quelques jours et refait la portabilite chez Orange

 

des que le numero qui est portable est valide chez FREE il devient un numero FREE

 

pour @johann  les abonnements chez FREE sont sans engagement pas de frais de resiliation

 

J'espere que cela t'aideras


A+

Jg06
contributeur occasionnel
511  

Re: Portabilite sortante et entrante

C est bien le numéro définitif qui est actif 

en boutique on me dit que je serai considéré comme

nouveau client pas avant 3 mois et au 3900 on m a dit 4 jours mais ça marche toujours pas 

Petit_titi1
super fan
super fan
493  

Re: Portabilite sortante et entrante

Bonjour @Jg06  et @johann 

 

Si au bout de 4 jours cela ne fonctionne pas je pense que tu dois attendre 3 mois comme dis le 3900

 

Ou alors tu ouvres une nouvelle ligne chez orange avec tous ce qui va pour un nouveau client

 

et tu resilies celui de FREE

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

PS : bien sur si tu veux conserve ton ancien numero tu dois patienter

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