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Bonjour, ma fille est arrivée ce matin en Angleterre et n'a accès à aucune fonction de son téléphone (ni appels, ni sms, ni internet). Son forfait comprend bien les appels/sms/internet en Europe dont Royaume Unis, et l'option "communique depuis l'étranger" est bien activée. Pouvez-vous m'aider à trouver l'origine du problème?

Merci d'avance

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Salut @Lolo1609 

Ta fille à un opérateur réseau Anglais qui s'affiche sur l'écran .

Les données mobile sont activées 3G  pour voir le résultat .

De même que si elle veut se connecter au net, faut activer l'itinérance .

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Bonjour, avez-vous toujours besoin d'assistance?

 
Si oui, merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes : 

 - Nom/prénom,
- Adresse postale,
- N° de mobile,

Magali