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Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Depuis maintenant 15 jours je bénéficie de l'option gratuite 5G+ sur mon offre Orange 5G 120Go.
Quelle surprise de constater que sur les antennes sur lesquelles j'effectue régulièrement des tests de débits avec Nperf depuis plus d'un an , les débits en 5G+ (SA) sont inférieurs d'environ 30% en dowload et upload, la latence elle est quasi identique à 20ms..
Testé sur Galaxy S25 Ultra compatible 5G+ Orange et Galaxy ZFOLD 7 compatible 5G+ Orange sur antenne site 1673535 (5G+) à Beaumont 63110 ou les débits en 5G normale étaient d'environ 1.1Gbps en Download et 130Mbps en upload et qui sont maintenant à 700/800Mbps en Download et 70Mbps en upload.
Testé sur les même smartphones à Sète 34200 sur antenne site 1587843 (5G+) et la encore, des débits faibles voir catastrophiques en 5G+ puisque on atteint difficilement les 100Mbps en download et 10 Mpbs en upload alors qu'en forçant les smartphones en 4G on atteint les 300Mbps en down et 45Mbps en up...
Les smartphones détectent bien la 5G+ puisque le logo Nperf affiche 5G SA ..
Merci aux conseillers Orange de m'éclairer sur cette option qui devrait améliorer les débits et la latence et qui dans la réalité est une régréssion
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Pas Bonjour non plus !
Pour les débits tout dépend des choix de l'opérateur, et de la répartition des mobiles des abonnés, ou de leurs abonnements.
En 4G et 5G non plus toutes les bandes peuvent / pouvaient être agrégées (utilisées en même temps), soit 700+800+1800+2100+2600 au maximum (avec la bande 3500 en plus pour la 5G).
En 5G+ Orange a priori fait le choix de proposer uniquement la bande des 3500 + celle des 700 (qui n'apporte quasiment pas de débit en plus), mais il semble que la bande des 2100MHz sera dévolue entièrement à la 5G+ dans le futur.
Accessoirement, tout n'est pas encore optimisé, la 5G+ est encore quasiment en béta test.
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Re : Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Bonjour @pinpin2263800,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de débit avec la 5G+.
Pour compléter la réponse de @chantoine, sachez que le débit dépend de votre distance par rapport à l'antenne sur laquelle vous êtes connecté mais également du nombre de personnes connectées simultanément sur cette même antenne et il se peut qu'en période estivale le réseau soit surchargé sur certaines antennes ou tout simplement que vous êtes loin des antennes 5G, d'où ces problèmes de débit que vous rencontrez.
Afin de vérifier la couverture réseau, pouvez-vous me communiquer en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et l'adresse exacte où vous rencontrez un problème de débit?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Bonjour @pinpin2263800 ,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Bonjour .... ( désolé si j'ai vexé @chantoine )
C'est plus qu'un béta test, c'est une régression...
Je fais des tests réseau depuis des années, je viens de répondre au message de Thierry G et j'attends une réponse mais mes tests sont faits à 200 mètres en vue directe de l'antenne situé à beaumont sur le toit du CMP à la garde haute.
Dans ces conditions depuis des années j'obtiens en 5G entre 1Gbps et 1.2Gbps en Download et entre 120Mbps en up et 160Mbps.
Dans les memes conditions et avec les même smartphones, j'obtiens au maximum entre 550Mbps et 750Mbps en Download et entre 40Mbps et 75Mpbs en upload
La latence reste inchangée autour de 22ms et les sites comme Nperfs et Netmonster indiquent bien que je suis en 5G SA (5G+)
A Sète ou je suis souvent, la c'est la cata, j'ai bien des antennes 5G+ mais les débits sont ridicules si bien que le fait de forcer mon ZFOLD7 en 4G lui permet de retrouver des couleurs ...
Grosse déception concernant cette 5G+, heureusement qu'elle m'est offerte ....
Après c'est pas la fin du monde mais c'est triste de voir que le truc ne semble pas au point sur les 2 zones que je cite..
@Thierry-G je vous ai envoyé un MP pour vous préciser mon nom prénom, numéro de ligne et adresses ou les débits en 5G+ sont inférieurs à la 5G voir à la 4G ...
Rien de grave, ce n'est qu'une remarque et un déception face aux annonces faites qui laissaient penser à une amélioration de la latence en particulier hors il n'en est rien dans mon cas.
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Bonjour @pinpin2263800
Merci pour ces précisions.
Je constate que votre adresse est située dans un trou de couverture 🫤
Une antenne mobile est effectivement proche de votre domicile, mais cette dernière est une antenne 4G.
L'antenne 5G qui vous couvre est située de l'autre côté de l'avenue.
Je n'aurais hélas donc pas de solution à vous proposer pour "booster" cette connexion 5G, je suis navrée.
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Le 58 rue Montalembert à Clermont-FD est face à l'antenne 5G à 150m en vue directe....
Je ne suis pas dans un trou 5G...
Et à Sete j'avais plus de 400Mbps en 5G classique...
C'est pas grave ...mais cette 5G+ ne tient pas ses promesses dans mon cas.
Bonne continuation
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
A Sete, je suis connecté sur l'antenne 1587843 qui est une antenne 5G 3500Mhz + 700Mhz
Meme quand je vais sous l'antenne, les débits sont très faibles versus la 5G classique...
Mais je vais faire avec ...
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Re: Pourquoi la 5G+ offre des débits inférieurs à la 5G Orange et une latence quasi identique ?
Très bien @pinpin2263800 , il semblerait que nous ayons des informations totalement différentes.
Je suis dans tous les cas navrée de ne pas avoir de solution à vous proposer pour augmenter votre débit :/
En espérant que la 5G+ finisse par vous être utile ![]()
Excellente journée,
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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