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Bonjour, les précommandes d’iPhone Duo se feront à partir de vendredi 14h chez Apple mais on peut préparer la commande avant… quand est-il de la part d’Orange ? Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Gudule31 , 

Je comprends aisément votre souhait de pouvoir précommander le téléphone et ainsi vous assurer de l'obtenir dans les meilleures conditions. 
Néanmoins, je n'ai pas d'information quant à la possibilité de préparer la précommande par anticipation chez Orange. 
Ceci étant, la communauté reste à votre écoute si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aborder un autre point. 
Pour ma part, je vous souhaite une belle journée. 

Anthony

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Bonjour,

vous pouvez déjà commencer la  pré-commande chez Apple si vous faites l'achat à crédit au  taux zéro, et de main vous pourrez valider l'achat.

Bonne journée 

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Bonjour moi j’ai précommandé sur l’application D’orange et moi un iPhone duo et j’ai été débité mais je n’est reçu aucun email de confirmation ou sms j’ai appeler le service client et  ils m’ont dit qu’il  faut attendre 48 heures pour voir la commande s’afficher se que je peux comprendre mais un email ou un sms de confirmation aurais été sympathique au moins dire merci pour votre achat et nous vous tenons informé de la suite des événements .( même si je me doute que les ruptures vont vite arriver d’où ma précommande) 

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Bonjour @DG78170,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre précommande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jess

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Bonjour @DG78170, 
Ravie que le service 3900 ait pu vous apporter les réponses dont vous aviez besoin. 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !

Cristal🌸