mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

J ai passer ma precommande pour le s21  lundi soir pour livraison demain.

A ce jour le statut de.ma.commande est en cours de préparation j ai bien eu le mail de confirmation ....aucun mail de chronopost meme dans les indésirables.

Je l ai precommande pour l avoir dans les temps et pas plusieurs jours plus tard..quand est il de ma commande. Je suis très déçue 

Dal cathelyne

[#2]

J'ai passé aussi une commande pour un S21 ultra et mail de confirmation bien reçu  toujours en préparation j'ai demandé pas chat et la le service commercial est fermé donc sans réponse. 

[#3]

Du coup mail de chronopost reçu à 22h02

Bonne nouvelle, votre colis xxxxxx expédié par Orange est en chemin.

La livraison est prévue le vendredi 29 janvier.

Yes 

[#4]

Merci

[#5]

Bonjour,

Après avoir contacté un conseiller sur le chat Orange, je viens d'apprendre que le Galaxy S21 était en rupture de stock, donc je n'aurais pas ma précommande de livré aujourd'hui ...

On m'a dit qu'apparemment il y en aurait encore pour une semaine d'attente (si tout va bien).

Voilà pour la bonne nouvelle !

[#6]

Par erreur j ai fait une demande de rétraction pouvez vous l annuler si vous plait..de plus en precommandant le s21 j ai pris des accessoire comme le verre trempe Tiger glass.

Très mécontente de ce verre tremper une forme ronde au niveau du détecteur d empreinte est presente et cela n est pas pas jolie de plus avec ce verre installer je ne peux pas enregistrer mon empreinte digitale...j ai suivit a la lettre l installation du verre. Cette tache est très voyante...je suis très mécontente de la qualité je demande le remboursement de celui ci ou un échange avec une autre marque comme le force glass

Merci pour votre retour

[#7]

Bonjour @cathou19 

Oublie les verres trempés pour les S21.

Fait installer un film Zagg.

[#8]

Bonjour @cathou19 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre rétractation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter

[#9]

Merci tu conseil c est quoi

[#10]

@Peter_D @Peter_D je vous est envoyer un message privé ce matin j attend votre retour et également mon verre trempé qui en plus c est felé alors  qu' il était pose sur ma table vraiment pas satisfaite de ce verre merci d une réponse rapid

Je souhaite être remboursé