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[#1]

Bonjour, 

J'ai été prélevée aout et septembre pour des Jeux auxquels je n'ai pas souscrit... 

Je n'ai même pas d'appli de jeux sur mon téléphone... 

Comment se faire rembourser ?? 

Merci

[#2]

Bonjour @Pauline008 

A tout hasard

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Précautions :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Et

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...