Bonjour a tous
Voila, je vous tiens informé de la suite de mes démarches :
J'ai bien sur vérifié mes mail en spam mais en vain.. rien de ce coté
Je suis donc passé en boutique Orange de Lunel et j'ai été reçu par une charmante commerciale.
j'ai fait part de l'absence de mail de mon contrat de pret de mobile. Ell m'a confirmé qu'il ne lui etait pas possible de rééditer le contrat !!
Une chance, mon contrat etait toujours present en boutique et elle a pu m'en fournir une photocopie.
Ce qu'il faut retenir, NE PAS ressortir de la boutique sans tous les documents... ne pas s'entendre dire... "je vous l'envoi par Email"...
Il ne me reste plus qu'a attendre le retour du SAV de mon mobile et de rendre celui de pret dans la foulée
Merci encore a tous les intervenants
Bonne journée
