mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour j'ai souscrit à une offre sosh, j'ai reçu un mail me disant que j'étais fichée preventel et on me demande un chèque de caution de 400 euros qui sera encaissé à la validation de ma commande. Est-ce légal ? 

[#2]

bonjour @Patsy7967 

un peu de lecture comme cela, tu seras quoi faire

https://www.preventel.fr/

adresse

GIE Préventel

Service des consultations

TSA 86651
91955 Evry cedex

[#3]

Bonjour,

C'est non seulement légal mais aussi de la bonne gestion quand on est opérateur et qu'on veut éviter les soucis d'impayés.

[#4]

Je veux bien le croire mais tout le monde ne peut pas payer 400 euros comme ça. Tant pis pour moi merci pour votre réponse 

[#5]

Salut @Patsy7967 

Au cas que et il me semble que le chèque peut être émis par

une tierce personne .

De même voir l'article 9 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

[#6 · Accepted solution]

@Patsy7967 

La solution est très simple : régler son ardoise auprès de l'ancien opérateur et se faire radier de Preventel.

[#7]

Ah d'accord je pensais que je devrais payer les 400 euros même après avoir régularisé. Merci pour l'information