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Prise en compte Réduction exceptionnelle?
Bonjour,
Je suis titulaire d'un forfait Orange Origami Play 4G 24mois depuis le 12 Janvier (ligne ouverte en portabilité depuis Joe Mobile).
Je me suis abonné par internet, et lors de la constitution du dossier j'ai renvoyé tous les papiers demandés, y compris l'offre de réduction (valable de decembre a fevrier je crois) de 5€/mois pendant un an sur mon forfait.
Dans mon espace client je n'en vois tracve nulle part.
Comment puis-je savoir si c'est bien pris en compte? Car sur ma première facture cela n'apparait pas du tout?`
Merci d'avance
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Re : Prise en compte Réduction exceptionnelle?
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Re : Prise en compte Réduction exceptionnelle?
Le délai de traitement des offres de remboursement est de 8 semaines, ne vous inquiétez pas si vous avez tout respecté elle sera traitée.
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Re : Prise en compte Réduction exceptionnelle?
Merci beaucoup pour la reponse rapide!
Je vais donc prendre mon mal en patience!