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Bonjour,

Avez-vous récemment changé de SIM?

G-rom

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J'ai l'amer impréssion que l'on nous prends pour des billes avec ce fameux (fumeux ?) boitier ... Que des ennuis également avec boitier ... 

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J'ai la même carte SIM depuis presque 1 an.

Quel est le souci sur la Femtocell ?! On paye un boitier, et au bout d'à peine 1 an çà ne fonctionne plus... Est-ce possible d'avoir quelqu'un par message pour m'aider ?

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Je pense que le soucis qui refusent de voir en face c'est que pour bénéficier du femtocell à 100% c'est qu'il faut à la fois : 

Un service femtocell parfait (Bon serveurs assez balèzes)

Un ligne avec aucun soucis (Ultra stable)

Un débit de réserve de 4MO 

Chose qu'Orange peut pas nous fournir. 

mais ils mettent le soucis sur notre dos .... 

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Bonjour @louloute5630 

Je vais consulter votre dossier, pour cela merci de m'envoyer en message privé : 

- nom & prénom

- numéro souscripteur

- adresse postale

- IMEI du boitier

- série de chiffre au dos de votre SIM

JaziaA