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[#1]

Bonjour, 

Mon père aimerait télécharger via le play store l'application WhatsApp. Malheureusement , après de nombreux essais de téléchargement, un même message s'affiche "Authentification requise". J'aurai aimé s'avoir s'il y a une solution éventuelle au problème. 

Merci d'avance!

[#2]

Bonjour @Ga31 

Il faut un compte Google pour accéder au store

[#3]

oui, 

il a déjà un compte google avec lequel il est connecté au play store, c'est justement ça le problème.

[#4]

Re @Ga31 

Videz le cache du navigateur

Ou

https://fr.androiddata-recovery.com/blog/reparer-google-play-lauthentification-est-requise

[#5]

Bonjour @Ga31 

Le mobile en question c'est marque modèle  ?