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Problème commande en ligne

neitsab
contributeur
237  

Problème commande en ligne

Révélation
 

Bonjour,

J’ai une offre open chez orange.

J’ai voulu changer mon portable avec la boutique en ligne le 26/05/20, tout c’est à priori bien passé, je suis allé jusqu’à l’etape de paiement par cb. Mais depuis, je n’ ai Reçu aucune confirmation de commande. Je précise que mon compte n’ Pas été débité.

J’ai joint par chat un web conseiller qui m’ Demande d’atteNdre mais toujours rien. Dois-je repasser commande ?

merci de votre aide

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: P

Salut @neitsab 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

neitsab
contributeur
179  

Re: P

Merci mais je contrôle systématiquement les mails indésirables.

 

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