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Révélation

Bonjour,

J’ai une offre open chez orange.

J’ai voulu changer mon portable avec la boutique en ligne le 26/05/20, tout c’est à priori bien passé, je suis allé jusqu’à l’etape de paiement par cb. Mais depuis, je n’ ai Reçu aucune confirmation de commande. Je précise que mon compte n’ Pas été débité.

J’ai joint par chat un web conseiller qui m’ Demande d’atteNdre mais toujours rien. Dois-je repasser commande ?

merci de votre aide

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Salut @neitsab 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

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Merci mais je contrôle systématiquement les mails indésirables.