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[#1]

Bonjour,

Voilà depuis un mois je n'arrive plus à me connecter au wifi d'Orange que cela soit avec mon téléphone ou même mon ordinateur. Quand je veux me connecter la roulette tourne tourne sans jamais se connecter ou m'ouvrir la fenêtre habituelle. Auriez vous une solution ?

Merci.

[#2]

@EmmaWeasley,

Bonjour, 

je vous propose de tester votre accès ADSL et optimiser votre installation wifi.

Merci de me tenir informé.

Gilles.

[#3]

J'ai oublié de préciser que c'était au wifi hotspots d'Orange que je n'arrivais pas a me connecter alors que je le capte à fond.

[#4]

@EmmaWeasley 

Avez-vous activé le partage wifi ?

Gilles.

[#5]

Comment l'active t'on ? Mais c'est bizarre avant ça marchais très bien.

[#6]

@EmmaWeasley 

Je vous invite à lire la page de l'assistance : activer ou désactiver le wifi partagé.

Gilles.

[#7]

Je n'ai pas de moden, je suis cliente mobile et j'avais accés au wifi d'orange (avec le #125#), et depuis un mois, je capte toujours le signal au maximum, mais ça ne veut pas me connecter sur mon portable et quand je me connecte avec le pc ça refuse de m'ouvrir la page de connexion. 

[#8]

Auriez vous une solution ?

[#9]

Bonjour @EmmaWeasley ,

Je prends votre demande en charge.

Merci de me communiquer vos coordonnées via message privé, je vais vérifier vos accès. 

^K-rim

[#10]

Bonjour @EmmaWeasley ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle