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Problème de réception
J'ai un problème avec mon téléphone portable, quand j'appelle, j'entends mon interlocuteur mais celui-ci ne m'entend pas. Orange/Sosh m'a renvoyé une carte sim, rien n'a changé. J'ai fait des essais à quelques kilomètres de chez moi, il fonctionne, il semblerait que le problème se localise à environ 1 km autour de mon domicile. La solution proposée par Orange c'est que je rachète un nouveau téléphone en 3 ou 4 G. La conseillère m'a dit affirmé qu'Orange abandonné la 2 G ???? seulement autour de mon domicile ????
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Re: Problème de réception
Salut @lexocab
Tu possèdes quoi comme mobile, à ton domicile , si tu possèdes une livebox
tu pourras l'utilisé en wifi via celle-ci .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème de réception
Pas d'internet. Et un téléphone à touches samsung C3050.
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Re: Problème de réception
Effectivement, le modèle est plus de toute jeunesse, tu trouves actuellement des mobiles via la boutique en ligne ou ailleurs à partir de 50/75 € compatibles avec la 3G/4G .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème de réception
Je sais, mais ce n'est pas un problème de téléphone puisqu'il fonctionne à 900/1 000 m de chez moi. C'est un problème de réseau, ce qu'Orange ne veut pas entendre. Par exemple, même avec un smartphone, quand il y a coupure de réseau en 4 G chez moi, la conservation se coupe car la 2 G ne prend pas le relais.
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Re: Problème de réception
Tu as déjà regardé ou se trouve l'antenne orange par rapport
à l'utilisation du mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème de réception
Bonjour,
Pas encore, hier j'ai fait des essais, juste derrière chez moi, aucune communication, l'appel ne passe même pas, pas de
sonnerie, en faisant le tour du quartier, il y des endroits où l'appel passe mais je n'entends toujours l'interlocuteur. En sortant de la ville, ça passe, la communication est parfaite (j'habite une petite ville 5.5 km2). Je pense qu'il y a vraiment un souci de réception, de brouillage, j'ai aussi des soucis avec la réception de Canal +.
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Re: Problème de réception
Bonjour @lexocab,
J'aimerai vous renseigner. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse postale, précise, concernée.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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