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Problème de recharge

Boki
contributeur
897  

Problème de recharge

Bonsoir je vien de recharger par carte bancaire chez Orange la carte il était debiter mais j'ai pas de crédit sur ma mobicart

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
873  

Re: Problème de recharge

Bonjour,

Il y a un petit délai, attends jusqu'à demain.
Si pas de crédit, appelle le 3900.

Petit_titi1
super fan
super fan
848  

Re: Problème de recharge

Bonjour @Boki et @Ancien Membre 

 

En complement de @Ancien Membre 

 

Tu as choisis quelle recharge ?

La recharge classique va sur le compte recharge et le compte offert => Voir #123# puis appel

voir lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

 

Toutes les autres recharges vont sur le compte rechargeable :

pour le voir soit espace client soit apres le #123# choisir suivi conso puis compte rechargeable

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

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