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Probleme de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur.5 fois que je fais la demande et à chaque fois j ai un retour comme quoi il manque quelque chose .C est pourtant une offre mise en avant par Orange si on veut venir chez eux.

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Salut / Bonjour !! @Cdch

S'il s'agit de la première page du contrat, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/...

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Bonjour @Cdch,

Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?

Merci & bonne journée.

InesB