mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai sourscrit il y a quelques jours à une offre mobile sauf que dans mon espace personnel sur certaines fonctionnalité le message "Les informations présentées sont celles du titulaire de la ligne 06 XX XX XX XX, afin de les modifier nous devons vérifier votre identité." et lorsque je clique sur "Vérifier votre identité" je suis redirigé vers une page mais rien ne se passe. Et depuis l'application Orange et Moi le message "Offre non éligible Cette rubrique n'est pas disponible car votre offre n'est pas compatible avec cette fonctionnalité"

Est-ce que quelqu'un aurais une solution s'il vous plait ?

[#2]

Bonjour @ChristopherLeg,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Sabrina Webconseillère