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Bonjour,

Nous avons souscrit l offre deezer via orange mais cela ne fonctionne pas!! J ai contacté orange qui me dit que tt se fait par internet onglet assistance, comment dois je faire exactement ? Je paye pr rien.

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bonjour @Annesoromain

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

cdt

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Hello  @Annesoromain

Tu as déjà pris contact avec le support deezer : https://www.deezer.com/legal/legal

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .