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Posté le
15-08-2023
10h34
423  
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Problème facture
Bonjour, nouvelle cliente orange (internet et mobile avec portabilite du numéro) je viens de recevoir ma facture mobile.
le problème est que sur la facture un numéro de téléphone portable apparaît mais n’est pas le mien. Que l’application le bon numéro figure.
s’agit il d’une erreur? Est ce normal?
merci de vos réponses.
2 RÉPONSES 2
Posté le
15-08-2023
10h48
410  
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Re: Problème facture
Salut @Minette64
Du numéro qui figure sur la facture ne s'agirait-il pas du numéro provisoire attribuer
par orange le temps que la portabilité soit effective ?
Posté le
15-08-2023
10h51
Modifié le
15/08/2023
405  
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Re: Problème facture
Bonjour,
C'est bien évidemment le numéro provisoire, et la bonne réponse à fournir, est : tout est normal et ce numéro n'apparaîtra plus par la suite. Autant tout faire en une seule réponse...