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Problème facture

Minette64
contributeur
424  

Problème facture

Bonjour, nouvelle cliente orange (internet et mobile avec portabilite du numéro) je viens de recevoir ma facture mobile. 
le problème est que sur la facture un numéro de téléphone portable apparaît mais n’est pas le mien. Que l’application le bon numéro figure. 
s’agit il d’une erreur? Est ce normal?

merci de vos réponses. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
411  

Re: Problème facture

Salut @Minette64 

 

Du numéro qui figure sur la facture ne s'agirait-il pas du numéro provisoire attribuer

par orange le temps que la portabilité soit effective ?

 

 

chantoine
star
star
406  

Re: Problème facture

Bonjour,

C'est bien évidemment le numéro provisoire, et la bonne réponse à fournir, est : tout est normal et ce numéro n'apparaîtra plus par la suite. Autant tout faire en une seule réponse...

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