Bonjour,
J'ai souscris à l'offre Open Zen 1 Go au début du mois d'août.
Allant sur Orange et Moi, j'ai pu voir que je pouvais bénéfier de l'option "L'accès au mode international" gratuitement.
Me connectant sur mon PC pour pouvoir y souscrire, on m'affiche ;
"Nous ne parvenons pas à identifier votre numéro de mobile, nous vous rappelons que ce service de gestion d'abonnement en ligne est destiné aux clients Orange. Venez découvrir nos offres dans la rubrique offres et boutiques de notre site. Vous pouvez également contacter votre service clients."
Et le numéro afficher est un 07, c'est celui que j'avais pendant la portabilité, alors que depuis j'ai de nouveau mon numéro commençant par 06 du coup le 07 n'existe plus.
Comment faire pour changer cela, et pour bénécier de mon option? Etant souvent en Allemagne cela m'arrangerait bien.
Merci d'avance pour vos conseils.
