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Bonjour. Ma fille est a l'étranger et a un problème avec son téléphone portable!! Il s'agit d'un problème d'itinérance !! Que doit elle faire ??

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Salut @Dadoune26

L'option " communiqué depuis l'étranger " est activée ?

Et l'itinérance est activée depuis les paramètres du mobile

de même que les données .

Voir depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/

forfait mobile/voir en détail/déroule la page et en principe

tu devrais avoir cette option .

Au fait, elle se trouve dans un pays Européen ?