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Bonjour,
On ne m'entend plus quand j'appelle sauf en kit main libre, j'ai réinitialiser et toujours rien avez vous une solution ?

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Tu peux essayer d appeler le service orange ou aller voir dans une boutique sa doit être un défaut de fabrication

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Salut vous deux  @Mobidou

Le mobile est encore sous garantie ?

Tu peux aussi faire un essai :

Paramètres Google/recherche et now/voix/détecter Ok Google et décoche

depuis n'importe quel écran, puis tu fais un arrêt/marche du mobile .

Révélation

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Bonjour @Mobidou

Tu peux voir le problème avec les gens compétents ici

http://www.samsung.com/fr/info/contactus/