mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

Lorsque j'envoie un SMS via mon Sony XPERIA T3, celui ci reste figé en "envoie" et il s'envoie une fois sur deux.

Même problème lors de la réception, ils arrivent une fois sur deux !

J'ai déjà rallumé et eteind mon téléphone

J'ai déja réinitialiser mon téléphone

J'ai bien vérifier le numéri du centre SMS

Je ne sais plus quoi faire, ce problème dure depuis une semaine

Merci de votre aide bonne soirée

[#2]

Bonsoir @Emmarva

Éteint ton phone et sorts ta sim profitez pour la nettoyé ainsi que son logement ou tu mets la sim 

Ensuite tu remets ta sim et tu rallume ton phone en maintenant pendant au moins 10s le bouton marche

Cela équivaut pour ceux qui ont une batterie amovible à l'enlève phone allumé

J'espère que cela t'aideras

À+

[#3]

Bonsoir merci de ta réponse 

Je viens de faire cette oprétation sans succès, maintenant ma messagerie m'annonce que j'ai trois message (via une notification) , sans qu'ils apparaissent pour autant dans l'application 

Que puis je faire d'autre ? :/

[#4]

Bonsoir @Emmarva

Si tu as reinitialise ton phone aux valeurs usine

Essai depuis la page d'accueil puis application puis paramètres

Vas dans stockage

La tu dois voir donnée mise en cache tu appuies dessus 

Un message apparaît effacé les données en cache 

Tu valides

Sinon tu n'aurais pas trop de messages

À+

[#5]

Bonsoir

Ceci ne marche pas non plus :/ Aucun effet

[#6]

Salut à vous

@petit_titi   @Emmarva

Tu as pas des problèmes de réseau !!

Sinon fait un test sms avec cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile

[#7]

Bonjour @Emmarva et @johann

essai d'effacer le centre de messagerie et reecris le :+33689004000

Ensuite tu eteins ton phone

tu appuis sur le bouton marche pendant et c'est imperatif pendant minimun 10s

et tu refait un essai

Si pas ok

Si tu as lapossibiite de mette ta sim dans un autre phone pour essai

Sinon aller en boutique pour changer ta sim et ainsi il font letransfert d'une sim a l'autre et te l'active

mais sur place veritfie si ok appel et sms

sinon par e-chat la page n'as rien a voir c'est juste pour qu'une vignette d'un conseier orange appariase et que tu puisses dialoguer :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

cela pour que'il puisse te mettre a jour ta ligne

le chat est ouvert du lundi au samed de 8h a 20h sauf jour ferie

j'espere que cela t'aideras

A+