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Problème réseau étranger
Bonjour,
Ma fille est actuellement au Portugal, j'ai changé son forfait par le mini 5Go dans l'espoir qu'elle puisse naviguer plus facilement ..... Bien mal m'en a pris, ça lui met "LTE avec les deux flèches ou une c'est selon, dont la première clignotante" (euh j'ai écrit ce qu'elle m'a dit par SMS, hein, j'y connais malheureusement pas grand'chose en téléphonie). Mais on a déjà tout testé et coché ce qui doit l'être
Nous avons déjà eu des problème lorsqu'elle était en Allemagne, cela a était pénible pour avoir une réponse par Orange et là ça recommence ..... Je pense qu'on va finir par régler définitivement le problème "orange" si à chaque fois c'est le même souci....
Une maman qui en a ras la casquette :womansad:
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Re: Problème réseau étranger
Salut @Lilie141
Si la modification de l'offre est toute récente, cela peut en être
la cause, tout de même redémarré le mobile, vérifér si le
si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée.
Activé les données mobile 3G/4G ,
En complément les réseaux partenaires, et si cela ne fonctionne
pas avec l'un d'entre eux, en choisir un autre via les paramètres plus
du mobile .
Au cas qu'elle veut se connectée au net, activer l'itinérance .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème réseau étranger
Merci Johann de la réponse
mais nous avons déjà fait tout cela car j'avais déjà vu cette réponse sur le forum :smileywink:
Malheureusement sans succès.
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Re: Problème réseau étranger
Si le changement d'offre est tout tout récent,
voir ce qui en sera demain après un redémarrage du mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème réseau étranger
Bonjour Johann
Arf, donc on va attendre une journée supplémentaire ce qui fera 3 jours .....
Bonne journée
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Re: Problème réseau étranger
Voir si un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.