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Bonjour @big54 

La demande concernant votre dysfonctionnement est toujours en cours de traitement. 

Je continue le suivi de votre dossier. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

Laura

[#2]

Bonjour @big54 

Avez-vous toujours des difficultés pour commander un mobile depuis votre espace client ?

La demande que nous avons déposé n'a pas encore été prise en charge. 

J'attends votre retour

Bonne journée.
Laura