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Bonjour 

j ai une carte SIM virtuelle e sim et une carte SIM physique dans mon iPhone .

je rencontre un problème de réception et d’envoi des textos , des notifications mails , des notifications en décalage étc...

j ai tout mis à jour les paramètres réseaux et l assistance orange a également fait des manips .

un conseiller en boutique m’ a indiqué que la qualité réseau de l e SIM c était pas terrible et que c était sûrement du à cela.

Souvent quand je passe en mode avion et que je reviens je reçois toutes les notifications d un coup.

pouvez vous m’aider ?

merci 

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Quand j utilise les données cellulaires de la carte sim physique cela fonctionne . Quand j utilise la 4g de l esim rien ne marche ...

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Bonjour @Jj06 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

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PhilippeG