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[#1]

Bonjour.

Suite à portabilité depuis un autre opérateur, je peux téléphoner avec mon ancien numéro, recevoir. Mais vers certains de mes contacts, je continue à envoyer des sms avec le numéro temporaire qui m'avait été attribué avant la portabilité et je reçoit toujours les sms qu'on m'envoie sur ce numéro temporaire (qui est désactivé en téléphonie). Comment faire corriger ce problème?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Dans l'application SMS "Message" sélectionnez les trois points puis allez dans "paramètres" puis "fonctionnalité de chat", désactivez l'option, redémarrez et le cas échéant réactivez.

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Salut @seuguh 

Au cas que tu possèdes un iphone , fait un essai désactive facetime /désactive imessage réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche puis réactive imessage et facetime .

S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message

que tu utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile .

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Bonjour @seuguh,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? 

Héloïse