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Bonjour, 

Notre société, spécialisée dans l'aménagement paysager et située à Courcouronnes, est en litige avec vos services depuis mars 2012. Ce différend porte notamment sur des surfacturations inexpliquées et injustifiées (jusqu'à 500 euros par mois !!!) 

Dans le but d'attirer votre attention et d'obtenir enfin un début de solution à nos problèmes après de longs mois perdus à batailler avec différents attachés commerciaux et clientèles pour trouver un terrain d'entente, nous avons décidé de créer un blog retraçant nos galères avec Orange Business Services. 

-> http://problemes-telephonie-professionnelle.blogspot.fr/

Nous sommes extrêmement déçus et attendons de vous de trouver rapidement une solution - par exemple un dédommagement à hauteur des préjudices subis - pour régler ce problème qui traîne bientôt depuis deux ans. 

Merci, 

Brigitte V.

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Bonjour brigitte91 ,

ce blog est une bonne idée . Ici , c'est un forum d'utilisateurs , des particuliers abonnés chez Orange  et tu sembles croire que tu t' adresses à un service clients pro... "Nous sommes extrêmement déçus et attendons de vous" .

Le Médiateur des telecom pourra peut-être débloquer la situation .

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