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[#1]

J'ai commandé en ligne un téléphone que je n'ai jamais reçu, du coup la commande en ligne est annulé. Cependant, je paye l'étalement mobile (du téléphone que je n'ai jamais reçu)
Comment faire pour y remédier ?

[#2]

Salut @Okok_

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .