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Posté le
08-07-2018
12h44
2 019  
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Probleme de rechargement mobicarte
Bonjour, j ai fait un rechargement par Internet sur le compte mobile de mon fils. Mais il a rien reçu ? Il y a un delais ? C est une carte max 20€, j ai bien reçu le mail de confirmation.
2 RÉPONSES 2
Posté le
08-07-2018
17h29
Modifié le
08/07/2018
1 989  
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Re: Probleme de rechargement mobicarte
Salut @cemima
Pour voir ce qui en est compose le #123# depuis le le mobile
en question, il se pourrait que la recharge ne soit pas créditée
sur le compte principal mais qu'elle est quand même prise en
compte .
Posté le
08-07-2018
20h01
1 972  
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Re: Probleme de rechargement mobicarte
Bonsoir @cemima
En conplement de @johann
La recharge max credite uniquement le compte rechargeable
Seul les recharges classiques le compte principal
Pour verifier la bonne prise en compte
Faire #123#
Puis suivi conso
Puis compte rechargeable et la tu vois ta recharge max
Si ecris " credit epuise" ce n'est pas imporant
Tu peux utilise les recharges max malgre tout je suistoujour en credit epuise et je recharge soit par recharge max ou internet juste avant la fin de validite du numero
J'espere que cela t" aideras
A+
En conplement de @johann
La recharge max credite uniquement le compte rechargeable
Seul les recharges classiques le compte principal
Pour verifier la bonne prise en compte
Faire #123#
Puis suivi conso
Puis compte rechargeable et la tu vois ta recharge max
Si ecris " credit epuise" ce n'est pas imporant
Tu peux utilise les recharges max malgre tout je suistoujour en credit epuise et je recharge soit par recharge max ou internet juste avant la fin de validite du numero
J'espere que cela t" aideras
A+