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Bonjour ayant consommé mes 5 gb je decide donc je prendre 1 gb en plus, puis je repete la manipulation quand je consomme mon internet mais a un moment quand je recharge de 1 gb je mz retrouve avec 30 gb !! Je veux pas avoir des surcout enorme alors que j'ai pris que 1 gb comment y remédier ? Merci

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Up ! J'ai besoin d'aide je sais pas comment faire

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Salut @Ngs

Tu causes de la recharge 1 Go à 6€ 

De même que des recharges de 30 go, cela existe pas,

En principe tu trouves une trace du coût depuis ton espace client.

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Tu n'as pas compris j'ai pris une recharge de 1 go je vais dans mon espace je vois que j'ai 30 gb c'est pas possible!

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Oui à 6 euros

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@Ngs a écrit :
Tu n'as pas compris j'ai pris une recharge de 1 go je vais dans mon espace je vois que j'ai 30 gb c'est pas possible!

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@Ngs

Sur que j'ai compris, Les 6 € ils les ont prélever .

Sinon demain, consulte encore une fois ton espace client, pour

voir si les 30 go sont encore d'actualité