- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Probleme portabilité.
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProbleme portabilité.
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Probleme portabilité.
Je viens de passer en mobile chez orange et j'ai un gros probleme.
La portabilité devait etre effective aujourd'hui entre 11h-15h.
Ils ont bien coupe ma ligne chez SFR par contre je ne peux que recevoir les appels ainsi que les textos.
Par contre il m'est impossible d'appeler ou d envoyer des messages.
Auriez vous une solution ? Sachant que lorsque j'ai recu mon nouveau telephone, a part ma sim et mon tel je n'ai recu AUCUN papier.
PS: par la meme occasion je vois que les appels sortants sont bloqués. Mais on me demande un mot de passe a 4 chiffres que je n'ai pas bien sur.
Et lorsque je tente un appel j'ai un message d'erreur disant que j'ai une interdiction d'appel ... ok ca commence bien
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Probleme portabilité.
Bonjour,
Avez vous activé la SIM reçue, comme indiquée dans la notice l'accompagnant?
Si vous la trouvez pas voir:
http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php
Rubrique: activer votre nouvelle carte SIM