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Hello @Tot1
Refait un essai ce matin, sinon faut attendre la prise
en charge par un web conseiller,
Ou voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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Bonjour @Tot1,
Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour @Tot1,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Super ! Merci beaucoup ! 
Bonjour @Jackou70 ,
Afin de vous transmettre votre RIO par SMS, veuillez nous communiquer vos coordonnées en message privé vos :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
Franck_
