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Bonjour, Savez-vous quand est-ceBonjour,

Savez-vous quand est-ce que le forfait se remet à jour ?

Bonne journée

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Salut @Jenn971 

En principe début du mois .

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Bonjour @Jenn971,

La remise à zéro de votre forfait dépends de la période de facturation de celui-ci. 

Afin de vous apporter mon aide et vous communiquer le jour de réinitialisation de votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid