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Bonjour à tous,

J'ai une question sur le fonctionnement du programme changer de mobile.

J'avais un ancien forfait avec ce programme, et Orange m'a fait basculer de force sur le forfait Play 30Go. En raison du programme changer de mobile, je paye actuellement 44.99€ (au lieu de 34.99€ sans le programme).

Ca fait 24 mois depuis mon dernier renouvellement et je voudrais m'acheter un nouveau portable, mais aussi arrêter le programme pour tout usage futur.

Est-ce que je peux m'acheter un portable à prix réduit et ensuite interrompre le programme changer de mobile?

Je veux juste profiter du fait que j'ai attendu 24 mois mais le programme ne m'intéresse plus (et surtout je ne veux plus avoir à payer 44.99€).

Est-ce que c'est possible? Ou est-ce que je m'engage à payer à nouveau 44.99€ pendant 24 autres mois?

Merci d'avance de votre aide!

[#2 · Accepted solution]

Salut @pepito1983

Si tu passes par le programme changer de mobile,

cela te réengagera à nouveau, à moins que tu achètes un mobile

au prix fort .

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Merci pour la réponse!

Donc je me réengage à payer le forfait avec la prime de 10€, c'est ça?

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Bonjour @pepito1983 ,

Comme l'indique @johann , si vous bénéficiez d'un mobile avec le programme "Changer de mobile", vous profitez d'un prix avantageux sur le mobile, et par ce fait,  vous réengage.

Martin_G