mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Ma situation est très critique. J'ai commandé en ligne  y 4 jours un nouvel iPhone avec création de ligne.  J'ai été débité de 329,90. Sauf que finalement je me suis rétracté le jour même et on m'a bien confirmé que ma commande était annulée et que je serai prochainement remboursé. Sauf que en plus des 329,90, j'ai été prélevé de 520 euros. Donc 850 euros en tout. Je deviens fou, ma banque me dit attendre qu'orange leur confirme l'annulation, ça peut prendre 3 semaines. Aidez moi svp.

[#2]

Salut @klb31 

Voir les conditions qui figurent en bas de page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...