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Régulariser une facture, urgent

Chris103
contributeur
768  

Régulariser une facture, urgent

Bonjour,

 

Je viens d'être informé que mes services sont restreints pour mon portable. Le problème c'est que j'ai des soucis avec ma banque et que je ne pourrais rembourser que début Septembre (le 1er). J'ai essayé d'appeler et d'envoyer des messages mais je n'ai pas eu de réponse, est-ce qu'il est possible que mon contrat ne soit pas résilier ni restreints ? comme le problème avec la banque sera résolut le 1er Septembre

 

Cordialement

 

2 RÉPONSES 2
Calvino
super fan
super fan
764  

Re : Régulariser une facture, urgent

Bonjour ,

 

il faut vite contacter Orange par chat ou par téléphone  avec un autre appareil (3900 ). Je pense qu'Orange n'attendra pas  le 1er septembre...attention à la résiliation et aux frais que cela peut engendrer . Tu pourras régler par carte bancaire .

 

Cdlt

johann
#TopMembre
#TopMembre
760  

Re : Régulariser une facture, urgent

Salut @Chris103

 

Après ouverture de cette page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes, Vous êtes déjà client/Compte facture/

Payer ou régulariser/Mobile ou Open, et à partir de la,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller

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