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Réseau 5G SA

GT15
contributeur occasionnel
5 014  

Re: Re : 5GSA

Bonjour,

je vous remercie d'avoir vérifier ma ligne, mais je crois avoir trouvé le fin mot de l'histoire, et c'est pour cela je présume que j'ai des test de débit identique à ceux que j'avais pour la 5 G NSA. 

Après plusieurs test, et vérifier avec IA, il semblerait qu'orange n'a pas encore mis le Samsung Galaxy A 53 5G dans la liste des smartphone compatible chez orange avec la 5G SA.

Alors pourquoi on t-il affichez que l'on pouvait s'inscrire pour la 5G SA sans notre espace client puisqu'il savait parfaitement que l'on aurait pas une connexion 5G SA 

C'est surprenant, je sais c'est pour vendre des smartphone plus récent, mais on ne change pas de smartphone tout les jours.

Comment leurs faire savoir, et leur demander quand il décideront de mettre ce smartphone sur la liste des smartphone compatible 5G SA

Vous remerciant d'avance si vous pouvez me donner une réponse

Cordialement

GR15

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
4 947  

Re: Re : 5GSA

Bonjour @GT15 , le mobile a-t-il été acheté chez Orange?

De mon coté, je peux voir que le modèle commercialisé par Orange est bien compatible 5GSA.

Je n'ai cependant aucune date de mise en compatibilité des modèles achetés hors d'Orange :/

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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JustineT
Webconseiller
Webconseiller
4 899  

Re: Re : 5GSA

Bonjour @GT15

Je n'ai pas eu de retour de votre part 🫤
Sachez que je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée !

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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