mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour !

La semaine dernière j'ai souscrit en boutique un abonnement "forfait mini bloqué" (client Open).

Le vendeur m'a fourni une carte sim, ce matin je l'installe sur mon portable, je fais l'essai en appelant un numéro de téléphone et ça me dit "réseau mobile non disponible...

Je ne comprends pas ce qui se passe alors si quelqu'un peut m'aider je le (la) remercie d'avance !

[#2]

Salut @esza

La sim est activée  ?

[#3]

Oui la carte SIM est activée, enfin c'est ce que je pense puisque l'opérateur s'en est occupée en boutique...

[#4]

Bon ben personne pour m'aider ?... Ça ne fonctionne pas... Je vais être obligé de retourer à la boutisue !

[#5]

@esza

Si tu en as ma possibilité, prend contact par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .