mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour. J'ai acheté à Noël un Samsung S8 g950f. Je n'arrive pas à communiquer des SMS et MMS et je peux parfois être bloqué au niveau des appels également. y a-t-il des configurations particulières à mettre en place ? Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @Mel16230 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

[#3]

Salut @Mel16230 

Le mobile est issu d'un coffret orange, lors des appels, la qualité

du réseau est toujours optimale, lors de l'envoi des mms les données

sont activées ?

[#4]

Bonjour @Mel16230  et @johann  et @jyjo29 

En complement de @johann  et @jyjo29 

Dis nous ou tu as achete ton phone ? je ne pense pas en boutique Orange

Sinon tu n'aurais pas autant de probleme

Essai de reinitialiser les reseau mobiles => Parametre => Gestion global => reinitialisation => Reinitialiser les parametres reseaux => Normalement cela devrait fonctionne pour les MMS et Internet pour ce qui est des sms voir l'appli sms et voir le centre de messagerie : +33689004000

Normalement quand tu inseres une sim orange tout doit se parametre des que le phone se met en marche

Si c'est sur site web

Telecharge l'appli "Phone info" tu fais des copie d'ecranet tu le poste sur le forum samsung voir lien :

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone

J'espere que cela t'aideras

A+

[#5]

Bonjour @Mel16230 

Y du réseau Orange a Mansle ?