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Bonjour à Tous,

J'ai une petite question, légalement lors d'un changement de CGA sans notre accords il nous est possible de résilier sans frais notre contrat téléphonique mobile. Avec les modifications sur les numéros surtaxés au 01/10/2015 les CGA ont elles été modifiées ?

Car aucune info de la part des opérateurs sur ce sujet !

Merci de vos réponses éclairées

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Bonjour ,

Orange et les autres FAI affirment que ce n'est pas une modification des CGA  et donc que la résiliation sans frais n'est pas possible. Les opérateurs sont tenus d'appliquer la loi ( en effet....) et ils répercutent  un tarif qui profitent seulement aux fournisseurs de service .

Certains utilisateurs vont essayer de démontrer le contraire mais il faudra qu'ils bataillent contre Orange !

cdlt