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J'avais un ancien abonnement que j'ai résilié il y a quelques mois, mais je constate que je suis toujours prélever pour l'option "Assurance", je ne vois pas comment faire pour faire suprimer cette option à l'heure actuelle etant donnée que c'est une vieille option.
Auriez-vous une solution à me proposer ?
Merci
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Salut @Wityender
Même si tu as plus d'abbo, il faut résilier l'assurance. Le mieux
par courrier à l'adresse qui figure dans les conditions.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation de l'assurance Orange Mobile
Salut @Wityender
S'il s'agit de la SPB
Les diverses possibilités pour prendre contact, tu les trouves
dans les conditions : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf
Et en cas de non satisfaction, tu peux déposé une réclamation
https://www.spb-assurance.fr/content/formuler-une-reclamation
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation de l'assurance Orange Mobile
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais d'aprés les conditions, la résiliation de l'option vas de pair avec la résiliation de l'abonnement, donc normalement le necessaire est déjà fait a ce niveau.
Par ailleur, j'attend une réponse du SPB, mais en attendant, les prélévements continuent.
D'ou ma quetion ^^
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Salut @Wityender
Même si tu as plus d'abbo, il faut résilier l'assurance. Le mieux
par courrier à l'adresse qui figure dans les conditions.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.