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- Re : Résiliation impossible
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Posté le
16-06-2017
14h01
596  
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Résiliation impossible
Bonjour,
Pourquoi est il impossible de résilier l'option internet 5go ?
Merci d'avance de votre réponse
Pourquoi est il impossible de résilier l'option internet 5go ?
Merci d'avance de votre réponse
5 RÉPONSES 5
Posté le
16-06-2017
14h04
593  
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Re : Résiliation impossible
Option 1go à 5€ pardon.
Posté le
16-06-2017
14h08
588  
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Re : Résiliation impossible
Salut @Peyoo
Tu arrives pas à résilié cette option depuis ton espace client/
compte mobile/offre et options/vos options sousctites,
ou depuis l'application orange et moi, si installé .
Posté le
16-06-2017
14h11
585  
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Re : Résiliation impossible
Merci de cette réponse rapide,
J'ai essayé toutes les manipulations possible pour la résilier, à savoir, application orange, compte internet client, et le #123#
J'ai essayé toutes les manipulations possible pour la résilier, à savoir, application orange, compte internet client, et le #123#
Posté le
16-06-2017
14h31
571  
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Re : Résiliation impossible
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Posté le
16-06-2017
20h42
541  
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Re : Résiliation impossible
Merci de votre réponse.
Mais par contre c'est vraiment insupportable la qualité de service de Orange, il vont perdre six contrats clients, trop c'est trop.
Mais par contre c'est vraiment insupportable la qualité de service de Orange, il vont perdre six contrats clients, trop c'est trop.